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目の前の「人」を最大限にもてなす。「接客」という仕事の真髄をひも解く(前編)

目の前の「人」を最大限にもてなす。「接客」という仕事の真髄をひも解く(前編)

今回のゲストは、ヘアーアーティストRISAさん、TRANSIT GENERAL OFFICEレストランマネージャー支配人GOさん。「接客」というフィールドで活躍されているお二人に、3つのテーマについてトークしていただきました。 * 中村 梨沙(なかむら りさ) 美容師 株式会社Kiitos 代表取締役社長 経歴 ▪️千葉県大手美容室勤務(10年)内、一年香港店に勤務 ▪️同僚独立開業のオープニングをアシスト3年間 ▪️2014年8月8日独立「Kiitos」オープン  人

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新しい“当たり前”が地球規模の「幸せなループ」を生み出す(後編)

新しい“当たり前”が地球規模の「幸せなループ」を生み出す(後編)

こちらは対談の【後編】記事です。【前編】記事はこちらからご覧ください。 “持続可能な、ずっと続けていくことができる”というのがもともとの意味である「サステナブル」という言葉。昨今では社会活動としても欠かせないキーワードとなっています。 「自然環境保護や社会問題の解決により、経済や社会を持続させる考え方」がサステナブルの定義ですが、どんなことがサステナブルで、何をしたらいいのか理解を深められていない人も多いのではないでしょうか。SDGsとも密接な「サステナブル」について、これ

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新しい“当たり前”が地球規模の「幸せなループ」を生み出す(前編)

新しい“当たり前”が地球規模の「幸せなループ」を生み出す(前編)

“持続可能な、ずっと続けていくことができる”というのがもともとの意味である「サステナブル」という言葉。昨今では社会活動としても欠かせないキーワードとなっています。 「自然環境保護や社会問題の解決により、経済や社会を持続させる考え方」がサステナブルの定義ですが、どんなことがサステナブルで、何をしたらいいのか理解を深められていない人も多いのではないでしょうか。SDGsとも密接な「サステナブル」について、これから私たちはどう考えていくことができるのか―。 そのヒントを探るべく、今回

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【福祉対談】福祉業界からハッピーをお届け「タブーと戦うモノたちの軌跡」

【福祉対談】福祉業界からハッピーをお届け「タブーと戦うモノたちの軌跡」

ビジネス視点がタブーとされやすい福祉業界で、高齢者や障害者の訪問診療に特化した歯科の経営者、そして障害者のグループホームでの管理責任者をしながら福祉従事者の教育にも関わるスーパーバイザーコンサルトという肩書が違うお二人ですが、人材業界から福祉業界にこられた共通点とお二人が不足していると考えるビジネスの視点から今の福祉業界の問題点とこれからのあり方についてお伺いしました。 * ■前田伊織 1986年生まれ、美容専門学校卒業後、フリーランスでWEBディレクターを行う。パーソル

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